第32回 品質管理検定
基準解答

下記の日程にて、Webdeskの定期メンテナンスを予定しております。

メンテナンス中はサービスのご利用ができません。
ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

＜定期メンテナンス＞
 日時： 2021年9月29日（水）18:00～19:30
※作業状況により、終了時間が多少前後する場合がございます。

産業標準化推進月間事業「標準化と品質管理全国大会2021」を開催いたします。
詳細、お申込は、こちらをご覧ください。
（8/24追記）新型コロナウイルス感染拡大の状況を受け、会場聴講を中止し、オンライン（Zoom）のみでの開催とさせていただきます。

【維持会員の皆様へ】
8月18日にメールにて「標準化と品質管理全国大会2021」ご招待のご案内をお送りいたしました。
メールが届いていない場合は、お手数ですが下記お問い合わせ先までご連絡ください。

お問い合わせ先：
一般財団法人　日本規格協会
標準化と品質管理全国大会事務局
e-mail: sq-zenkoku@jsa.or.jp

お客様各位
関係各位

電話番号変更のお知らせ（2021年6月1日より）

 平素は格別のご理解を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、来る6月1日より、弊グループの代表電話番号及び各部署の電話番号が変更となりますので、お知らせ申し上げます。
 ご面倒をおかけし大変恐縮ではございますが、お手元の名簿などをご訂正いただければ幸いに存じます。

1.変更日
 2021年6月1日（火）
 なお、以前の番号におかけになりますと、一定期間、自動アナウンスにて新番号（代表番号）をご案内いたします。

2.変更番号
 代表電話番号及び各部署の電話番号一覧はこちら
 （2021年7月1日　一部変更）

7月7日（水）にサービスエクセレンス規格説明会（オンライン）を開催しました。
本説明会では、組織の課題解決に繋がる、組織能力の実装のために必要なポイントについて、“サービスエクセレンス”に関する2つの国際規格（ISO 23592、ISO/TS 24082）の紹介を通して説明しました。
▶詳しくはこちら

2021年7月1日に、ISO 23592:2021（サービスエクセレンス－原則及びモデル）、ISO/TS 24082:2021（サービスエクセレンス－卓越した顧客体験を実現するためのエクセレントサービスの設計）の対訳版が発行されました。
詳しくはこちらから

このたび日本規格協会グループでは、2021年6月28日付で一般財団法人日本規格協会および日本規格協会ソリューションズ株式会社の新役員体制を、6月30日付で一般財団法人日本要員認証協会の新役員体制を、7月1日付で執行役員の新体制を決定いたしましたので、お知らせします。
詳細はこちらをご確認ください。

新体制のもと、役員・従業員一同、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご支援を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2021年6月17日に、ISO 23592:2021（サービスエクセレンス－原則及びモデル）が、2021年6月10日に、ISO/TS 24082:2021（サービスエクセレンス－卓越した顧客体験を実現するためのエクセレントサービスの設計）が発行されました。
詳細はこちら

ISO/TC 312エキスパート及び当会職員（遠藤、森田）によるインタビュー記事が『月刊アイソス 』7月号 （2021年6月10日発行）（サービスエクセレンス国際規格に関する特集）に掲載されました。本特集では、サービスエクセレンスの国際規格を開発した経緯や日本としての戦略、また開発した規格の活用方法や今後の予定について紹介されております。

次の委員会の資料を公開しました。
詳細はこちらをご覧ください。

第12回電気分野産業標準作成委員会

新たにJIS案の意見受付を開始しました。
詳細は、こちらをご覧ください。

JIS作成予定（一覧表）を更新しました。
詳細は、こちらをご覧ください。

第1回標準化カフェの資料を掲載しました。
詳細はこちらをご覧ください。

★営業時間に関するお知らせ★
平素は当協会のJSA Webdeskをご利用いただき誠に有難うございます。
9月30日(木)に実施いたします棚卸に伴いまして、当日の販売所（三田MTビル1階）の営業時間を12：00までとさせていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが予めご了承願います。

★商品の発送に関するお知らせ★

平素は当協会のJSA Webdeskをご利用いただき有難うございます。

9月30日（木）に実施いたします棚卸に伴い、9月28日（火）午後以降にご注文いただきました商品は、10月1日（金）以降に順次発送いたします。

※ダウンロード商品は除きます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが予めご了承願います。

毎年11月に開催しております品質月間は、今年で第62回を迎えます。
今年のテーマは、「今こそ目指そう 新たな社会のクオリティ」です。

毎年大変ご好評をいただいております「品質月間テキスト」につきましては、時勢に適合した内容で新たに7冊発行致します。

ぜひ、毎年11月はみなさまの日頃の品質向上に対する取り組みを再確認する月間としてください！!

なお、第62回品質月間に関しては、こちらをご覧ください。

お客様各位






　平素より当グループの事業へ格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
　さて、「2021 ASME Boiler＆Pressure Vessel Code」につきましては、現在、6月末までのご予約分を発送しております。それ以降のご予約分につきましては今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

2021年3月にJIS Y 17100:2021（翻訳サービス－翻訳サービスの要求事項）が発行されました。発行に伴い、ISO 17100認証や翻訳サービスの標準化についてご紹介します。

詳細はこちらをご確認ください。

2021年10月1日からマネジメントシステム審査員の料金基準を改定し、AS（航空宇宙）以外の各マネジメントシステム審査員の料金体系を統一いたします。
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
詳しくは、こちらをご覧下さい。

QMS、EMS、ISMS、FSMS、OHSMS、AS審査員の「登録申請等各種手続きの手引き」を改定しました。
改定内容は、各文書末尾の改定履歴をご確認ください。

新型コロナウイルス感染拡大の長期化に伴う審査／監査活動への影響を考慮し、資格格上申請に必要な審査実績の対象期間を６ヶ月延長する緩和措置を適用いたします。
詳細は、こちらをご覧下さい。

「審査員のページ」と「EMS専用ページ」の統合に伴い、一時ご利用を停止しておりました「審査員情報検索ページ」のサービスを再開いたしました。
EMSを含む審査員情報の検索が可能となっております。

ご利用の皆様にはサービス再開までご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

第32回QC検定（2021年9月5日実施）の基準解答を掲載いたしました。
▶第32回　基準解答

第32回QC検定（2021年9月5日実施）は終了いたしました。
基準解答は9月7日（火）、WEB合格発表は10月15日（金）に掲載予定です。

※次回のQC検定の実施について
第33回QC検定は、2022年3月20日（日）に実施を予定しております。
申込み期間ほか詳細については、決定次第、順次掲載いたします。
▶試験要項

これまで行ってまいりました試験問題・基準解答の転載許可（社内利用／学内利用）は、2021年3月18日をもって終了し、今後は以下の資料等についての転載はお断りいたします。現在、許可している場合も、使用期限をもって終了とします。

• 試験問題及び基準解答
• 品質管理検定レベル表
• QC検定ホームページに掲載している受検者データ、学校申込データ

これに伴い、試験問題・基準解答のコピーや、ホームページ／SNS／社内LANなどへの掲載、公開もお断りいたします。

なお、4級用テキスト（4級の手引き）につきましては、これから品質管理を学ばれる方へのテキストとして、引き続きご利用いただけます。
ただし、個人利用及び社内教育・学校教育の範囲に限定し、原則としてそれ以外の用途の複写や配布、ホームページ／SNS／社内LANなどへの掲載、公開はお断りします。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

これまで集合形式で開催しておりましたQC検定の導入セミナー（無料）に替えて、動画によるご紹介・講義の公開を開始いたしました。

第1弾として「QC検定活用の秘訣」を公開しております。
サンプル動画をご覧いただき、ご興味のある方は申込フォームから動画閲覧のお申込みをお願いいたします。

▶QC検定の導入・活用（動画）はこちら