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2023年11月20日 【サービスエクセレンス】 ISO/TR 7179発行のお知らせ
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2023年11月01日 【サービスエクセレンス】 ISO/TS 23686 邦訳版発行のお知らせISO/TS 23686(サービスエクセレンス-サービスエクセレンスのパフォーマンスの測定)の邦訳版が発行されましたのでお知らせいたします。
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2023年08月24日 【サービスエクセレンス】 ISO/TC 312議長及びWG 4主査へのインタビューISO/TC 312議長 マティアス.ゴッチェ教授と、ISO/TC 312/WG 4(公共サービス)主査のジョージ.A.レノウ氏へのインタビュー記事が掲載されました。
サービスエクセレンスに関するドイツ事例やTC312の将来の展望についてお話しいただいております。
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2023年08月24日 【サービスエクセレンス】 第10回総会及び各WG会合 開催報告
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2023年07月26日 【サービスエクセレンス】 日本提案規格(ISO/TR 7179)発行前ご紹介
「サービスエクセレンス社会システム工学」総括寄付講座HPにて、東京大学大学院 工学系研究科 准教授 原 辰徳氏による日本提案規格(ISO/TR 7179:サービスエクセレンス-サービスエクセレンスを達成するためのプラクティス)の紹介が、掲載されております。
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