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2022年06月07日 第8回総会及び各WG会合 開催報告
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2022年06月07日 サービスエクセレンスフォーラム2022(参加報告)
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2022年06月07日 “サービスエクセレンスを探る 第7弾” コニカミノルタジャパン株式会社様の事例公開
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2022年05月18日 JSA-S1013無料講演会 開催報告2022年5月16日(月)にJSA-S1013無料講演会をオンラインにて開催し、約90名の方にご参加頂き、盛況に終わりました。
JSA-S1013は、スマートワークを導入する組織に向けた指針を示したJSA規格ですが、本講演会では、JSA-S1013の概要をJSA-S1013開発事務局よりご説明した上で、JSA-S1013開発委員会の委員をお招きし、組織がスマートワークを導入することのメリットについて、組織対従業員というサービスのインターナルマーケティングの視点から読み解いて頂き、また、スマートワークの実現に向けた具体的How toについて、JSA-S1013及び企業の具体的事例に基づいた解説を頂きました。
本講演会の内容は、2022年5月18日(水)~5月25日(水)12:00まではアーカイブ配信でご覧頂けますので、ライブ配信にご参加できなかった方、もう一度講演内容を振り返りたい方など、ぜひご活用ください。
https://webdesk.jsa.or.jp/common/W10K0030/?post_type=member_common&page_id=COVID-19_09
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2022年05月11日 令和4年度第1回標準化カフェの申込受付を開始しました。詳細はこちらをご覧ください。